„Vorher hab ich die Verlängerungen aus den Abrechnungen von Hand rausgesucht, oder eben nicht. Jetzt sehe ich rechtzeitig, wen ich ansprechen muss, und gebe jede SMS selbst frei. Kein Massenversand, volle Kontrolle. Genau so wollte ich das.“
Software für Mobilfunk-Fachhändler
Keine Vertragsverlängerung deiner Mobilfunkkunden mehr verpassen
Das System erkennt automatisch, bei welchem Kunden die Vertragsverlängerung (VVL) ansteht, und erinnert dich rechtzeitig. Für jeden fälligen Kunden bekommst du eine fertige Erinnerungs-SMS vorgeschlagen, die du nur noch freigibst. Kein neues Kassensystem, keine Kundenliste, die du pflegen musst. Läuft im Echtbetrieb bei einem Vodafone-Fachhändler.
Das Problem
Im Tagesgeschäft geht die Vertragsverlängerung unter
Eine Vertragsverlängerung anzustoßen heißt: jeden Vertrag im Blick behalten, den richtigen Moment erwischen, den Kunden rechtzeitig ansprechen. Im Tagesgeschäft geht das unter. Die Alternative ist, jemanden genau dafür abzustellen, das kostet Zeit und Geld, und auch dabei wird mal etwas übersehen oder vergessen. Das System übernimmt diesen Teil, ohne Pause und ohne zu vergessen. So geht dir keine Vertragsverlängerung mehr verloren.
Was drinsteckt
Wie viel Umsatz dir Vertragsverlängerungen jeden Monat bringen
Trag deine Schätzwerte ein. Die Zahl zeigt, welcher Umsatz aus Vertragsverlängerungen Monat für Monat möglich ist, also genau der Teil, von dem heute etwas durchrutscht.
Umsatz aus Vertragsverlängerungen pro Monat
2.000 €
Auf zwölf Monate
24.000 €
Schätzwerte, die du frei anpassen kannst. Die Eingaben verlassen deinen Browser nicht.
So läuft es
Drei Schritte, und du behältst die Kontrolle
01
Deine Quelle anbinden
Du gibst dem System die Daten, die du ohnehin hast, ob als Provisionsabrechnung, als Export oder als Tabelle. Es liest sie aus und baut daraus deinen Kundenbestand mit den Vertragsenden. Einmal eingerichtet, kein Abtippen.
02
Automatisch erkennen und erinnern
Das System rechnet die Vertragsenden aus und meldet sich 30 Tage vorher mit den anstehenden Vertragsverlängerungen. Du musst nichts durchsuchen und nichts im Kalender markieren, die Liste ist da, wenn du sie brauchst.
03
Jede SMS selbst freigeben
Das System schlägt die Erinnerungs-SMS vor, mit voller Textvorschau. Nichts geht ohne deine Freigabe raus. Du gibst jede Nachricht einzeln frei, kein Massenversand.
Aus der Praxis
Läuft im Echtbetrieb bei einem Vodafone-Fachhändler
Der Unterschied
Es läuft neben dem, was du schon hast
Kein Systemwechsel
Das System läuft neben deinem bestehenden Ablauf. Du musst keine neue Kassen- oder Verwaltungssoftware einführen und nichts umstellen. Es kommt additiv dazu.
Keine doppelte Pflege
Du führst keinen zweiten Kundenstamm und vergibst keine Status von Hand. Die Quelle, die du dem System gibst, ist die Grundlage, den aktuellen Stand hält es selbst.
Server in Deutschland
Das System läuft auf einem eigenen Server in einem deutschen Rechenzentrum. Deine Kundendaten bleiben in Deutschland, der Zugang ist über VPN und Zwei-Faktor abgesichert.
Die Einwilligung deiner Kunden bleibt bei dir. Das System führt sie als Datenfeld pro Kunde, mit Quelle und Datum, und macht sie sichtbar und nachvollziehbar. Ob für einen Kunden eine Einwilligung vorliegt, entscheidest du, nicht das System.
Was es kostet
Einrichtung plus laufender Betrieb
Du zahlst einmal für die Einrichtung auf deinen Shop und danach einen laufenden Betrag für Betrieb und Wartung, also dafür, dass das System Monat für Monat zuverlässig läuft und gepflegt wird. Der genaue Umfang richtet sich nach deiner Datenquelle und den Funktionen, die du brauchst. Den Preis klären wir im Gespräch, ehrlich und ohne Überraschung danach.
FAQ
Häufige Fragen
Funktioniert das auch für O2- oder Telekom-Shops?
Aktuell ist das System auf die Vodafone-Provisionsabrechnung ausgelegt, dort läuft es im Echtbetrieb. Andere Quellen und Formate lassen sich anbinden, das ist dann eine Anpassung an dein Format. Ob und wie das in deinem Fall geht, klären wir im Gespräch, bevor du dich festlegst.
Wie ist das mit der Einwilligung der Kunden geregelt?
Das System führt pro Kunde, ob eine Einwilligung vorliegt, mit Quelle und Datum. Ohne diesen Status verschickt es keine SMS. Die Entscheidung, ob eine Einwilligung vorliegt, triffst du. Das System macht sie nachvollziehbar, ersetzt aber nicht deine Verantwortung dafür.
Was kostet das?
Einmalige Einrichtung auf deinen Shop plus ein laufender Betrag für Betrieb und Wartung. Der Umfang hängt davon ab, womit du arbeitest und welche Funktionen du brauchst, deshalb nennen wir den Preis im Gespräch und nicht pauschal vorab.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Bei einer Datenquelle, die schon unterstützt wird, ist das System in der Regel innerhalb von drei Tagen einsatzbereit. Muss ein neues Format erst angebunden werden, planen wir etwas mehr Zeit ein. Den Rahmen für deinen Fall sage ich dir nach dem Erstgespräch, bevor etwas verbindlich wird.
Was passiert mit meinen Kundendaten?
Sie liegen auf einem eigenen Server in einem deutschen Rechenzentrum, nicht bei einem Cloud-Dienst im Ausland. Der Zugang ist über VPN und Zwei-Faktor abgesichert. Details und einen Auftragsverarbeitungs-Vertrag klären wir vor dem Start.
Gespräch
Schau es dir an
20 Minuten per Telefon oder Google Meet. Ich zeige dir, wie das System bei einem Fachhändler läuft, und wir klären, ob es zu deinem Shop passt. Kein Verkaufsdruck.